Informativa sulla Privacy

 

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

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Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere come vengono gestite le tue informazioni.

Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti operativi, legali o normativi. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati in questa pagina e la data di "Ultimo aggiornamento" sarà aggiornata di conseguenza.

Raccolta e utilizzo dei dati personali

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Come utilizziamo le tue informazioni

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  • Inviare comunicazioni di marketing, ove consentito dalla legge
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  • Adempiere agli obblighi legali e normativi

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Non vendiamo dati personali a terze parti.

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Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per contribuire a proteggere i tuoi dati personali. Sebbene nessun sistema possa garantire una sicurezza assoluta, adottiamo misure ragionevoli per prevenire accessi non autorizzati, usi impropri, perdite o divulgazioni.

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a:

  • Evadere gli ordini e fornire i servizi
  • Adempiere agli obblighi legali, fiscali o contabili
  • Risolvere controversie e far valere gli accordi

I tuoi diritti

In base alla normativa applicabile, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Rettificare informazioni inesatte o incomplete
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Limitare o opporti al trattamento
  • Revocare il consenso, ove applicabile
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati
  • Presentare un reclamo a un'autorità di controllo

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo: support@vulumoda.com

Potremmo richiederti una verifica dell'identità prima di dare seguito alla tua richiesta.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali(www.garanteprivacy.it), l'autorità di controllo italiana, oppure all'Autoriteit Persoonsgegevens (autorità di controllo dei Paesi Bassi, Paese in cui è stabilito il titolare del trattamento).

Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati personali potrebbero essere trattati o conservati in Paesi diversi da quello di residenza, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, ci impegniamo a garantire che siano adottate le opportune garanzie in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, ad esempio tramite le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

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  • Ragione sociale: Groenklimaattechniek
  • Sede legale: Van Ostadehof 8, 2251 XS, Voorschoten, Paesi Bassi
  • Email: support@vulumoda.com
  • Numero di telefono: +31 6 84828973
  • Numero Camera di Commercio olandese (KvK): 85958999
  • Numero di Partita IVA olandese: NL004168055B97

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  • Il nostro obiettivo è rispondere a tutte le richieste entro 1-2 giorni lavorativi.

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